Shadowrocketのダウンロード
購入と購入済みアプリの復元

iPhoneで確認済みのApp Store製品ページを開き、価格と互換性の説明を確認してから、ストアの購入確認手順に従って本人認証を行ってください。支払いが完了したら、ダウンロードとインストールが終わるまで待ち、ホーム画面またはApp Storeの「開く」から起動します。システム要件はApp Storeの表示をご確認ください。購入前に現在のデバイスで互換性を確認し、他のデバイスにインストールできたかどうかだけで判断しないでください。

ストアで支払い方法に問題があると表示された場合は、アカウントの支払い設定を確認してください。確認後も処理中のままなら、購入履歴を確認して注文が成立しているかを確かめてから、次の操作を判断します。空き容量不足、接続の切断、ダウンロードの一時停止が発生した場合は、それぞれデバイスの空き容量とネットワークの状態を確認してください。これらはアプリ内のサーバー設定とは別の問題です。インストールが完了するまでは、サブスクリプション情報を変更する必要はありません。

VPN構成の許可は、接続成功を意味しません

初めて接続を試みる際、VPN構成の追加を許可するようシステムから求められることがあります。これはShadowrocketがシステム接続を確立するために必要な許可です。要求元のアプリを確認し、システムのダイアログを読んで案内に従ってください。構成の追加を許可しただけでは、サーバー情報が正しいことや、接続先が利用できることは確認できません。その後、自分の情報を読み込み、サーバーを選択して接続結果を確認してください。

Homeを開いたら、まずサーバー情報が正しく読み込まれているかを確認し、Global Routingを確認してください。Configは設定されたルールに従って通信を振り分けます。Proxyはプロキシ経由、Directは直接接続です。名前だけで推測せず、設定の目的に合わせて選択してください。接続スイッチをタップした後、Connectivity Testと実際のアクセス結果で状態を確認します。読み込みからモード選択、トラブルシューティングまでの手順ははじめにを、ルールの詳細はルールリファレンスをご覧ください。

新しいデバイスで購入時のApple IDにサインインし、App Store → アカウント → 購入済みを開いてShadowrocketを検索し、再ダウンロードしてください。システムのバージョンによって、項目名が「アプリ」や関連する購入済みリストと表示される場合があります。アカウント画面に表示される名称をご確認ください。そのアカウントの有効な購入履歴が見つかれば、通常は追加料金なしで再ダウンロードできます。製品ページに価格が表示される場合は、購入を確定せず、アカウントと購入履歴を確認してください。

購入済みリストにアプリがない場合の確認手順

1. 「メディアと購入」に使用しているアカウントが、当時支払いに使ったアカウントか確認してください。デバイスのクラウドサービス用アカウントとストア用アカウントは異なる場合があります。
2. 購入履歴にあるアプリ名と取引状況を確認し、購入完了、処理中の取引、返金済みの記録を区別してください。
3. 非表示の購入済み項目がないか確認し、現在のストアの国または地域と対象デバイスの互換性に関する案内も確認してください。
4. それでも確認できない場合は、デバイス内のAppleサポート窓口からアカウントや請求についてお問い合わせください。取引状況が不明なまま支払いを繰り返さないでください。

アプリを再インストールして復元できるのはクライアント本体です。サーバー、サブスクリプション、構成ファイルもすべて新しいデバイスに戻ったと決めつけないでください。Homeを開き、まずSERVERに項目がそろっているか確認します。自分の情報がない場合は、手元にある情報を使って再度読み込みます。バックアップがある場合も、内容と入手元を確認してから、現在有効なConfig、Global Routing、デフォルトサーバーを確認し、最後に接続を試してください。

デバイスを変更しても、サーバー情報の更新は必要です。既存のアドレス、ポート、認証情報、サブスクリプションの内容が変わっている場合は、ユーザーが現在所有している情報に合わせて更新してください。構成を保存・移行する際は、パスワードやアクセス認証情報が含まれている可能性に注意してください。内容をそのまま公開したり、個人情報を含むスクリーンショットを一般的な不具合報告に使ったりしないでください。トラブルシューティングでは、エラー表示と操作の段階を記録すると、何度も再インストールするより問題を特定しやすくなります。